WhatApp Destek Telefon ile Ara

iPhone kapandı açılmıyor

iPhone kapandı açılmıyor

iPhone kapandı açılmıyor her türlü yolu denemenize rağmen kapalı bir şekilde kalıyorsa yaşanılan bu sorun farklı donanımsal sebeplerden ya da yazılımsal hatalardan kaynaklı olabilir. Bu makalemizde kapanan ancak açılmayan iPhone cihazları hakkında APPLE teknisyenlerimize danışarak detaylı bilgiler vereceğiz.

Belirtmek isteriz ki teknik servisimize açılmama sorunu ile gelen cihazlarda 3 farklı sorunla karşılaşılmaktadır. Birincisi ekranın kırılması, ikincisi şarj entegresinin yanması, üçüncüsü ise yazılımsaldır. İlk iki donanımsal sorunun çözüm yolu bulunmaktadır.

iPhone ekran karardı açılmıyor

iPhone ekranı alınan bir darbe, yere düşme veya üzerine baskı uygulanması sonrasında açılmıyor ise bu sorunun yaşanma sebebi yüksek olasılık ile iç ekranın hasar görmesi yani iç ekran kırılmasından kaynaklıdır. Tek çözüm yolu ise ekran değişimidir.

iPhone ekran değişimi alanında uzman ve tecrübeli APPLE teknisyenlerimiz tarafından, gerekli teknik servis ortam koşullarının ağlandığı alanda, özel üretim teknisyen ekipmanları kullanılarak yapılır.

  1. Değişim sırasında telefon sıfırlanmaz. Bilgileriniz silinmez.
  2. Telefon ekranı sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam eder.
  3. Ekran performansında yani dokunmatik hızı – hassasiyeti ve ekran parlaklığı – çözünürlüğünde herhangi bir dğeişim yaşanmaz.
  4. Cihazınız 6 ay GSM İletişim onaylı (imzalı & kaşeli) teknik servis ekran garanti kartı ile birlikte sizlere teslim edilir.
  5. iPhone ekran değişimi süresi servisimize geldiğiniz taktirde ortalama 45 dakika, 2 taraflı ücretsi kargo gönderim hizmetimizden faydalanıldığında ise 3 (üç) iş günüdür.

iPhone ekran değişiminin yapıldığı teknik servis odası periyodik bir şekilde sterilize edildiği gibi tamamen statik elektrikten arındırılmış bir şekilde dizayn edilmiştir. 7/24 güvenlik kameraları ile denetim altında tutulur ve cihaz bu alanda yapılan işlemler sırasında sigortalanmaktadır. iPhone ekran değişimi servisimizde nasıl yapılıyor hemen aşağıda bulunan iPhone X ekran değişimi videomuz aracılığı ile detaylı bir şekilde izleyebilirsiniz.

iPhone ekran değişimi fiyat listesi için ise iPhone Ekran Değişimi kategori sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

iPhone şarjda iken kapandı açılmıyor

iPhone şarjı bitti ya da şarjda iken kapandı ve açılmıyor ya da şarj alıyor gibi görünüyor yalnız açılmıyor ise bu sorunun sebebi anakart üzerinde bulunan şarj entegresinin arızalanmasından kaynaklanır. Genellikle karşılaşılan sorun ise batarya tamamen bittikten sonra telefonun hangi tuşuna basılırsa basılsın cihazın tepki vermemesidir.

Bu sorun çözüm yolu ise U2 (şarj entegresi) değişiminin yapılmasıdır. Şarj entegresi değişimi nasıl yapılır ve detaylı bilgi için iPhone Şarj Alıyor Ama Açılmıyor konu başlıklı makalemizi okuyabilirsiniz.

iPhone açılmıyor apple (elma) simgesinde kalıyor

Bu sorun genellikle yazılımsal olarak karşımıza çıkar ve güvenlik şifresinin yanlış girilmesinden kaynaklı ya da güncellemelerin alınamamasından kaynaklanır. Teknik servisimizde çözüm yolu mevcut değildir ancak orjinal şarj aleti kablonuz ile telefonunuzu bilgisayarınıza bağlamanız ve iTUNES’i açmanızdan sonra güncellemeleri yapmanız ile sorun çözülebilir.

Yazı hakkında görüşlerinizi belirtmek istermisiniz?

Tüm Yorumlar (113 Yorum)

  • Mete - 3 hafta önce

    iPhone xr kullanicisiyim sabah kalktığımda şarjı full doluydu 10 dakika kadar telefonda gezindim ve birden ekran kapandı
    Tavsiye edilen tüm yöntemleri denedim fakat açılmıyor
    Telefonum çöp olmamıştır umarım

  • Duygu - 2 ay önce

    7 plus telefonum masanın üstünde öylece dururken şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapanmış. Elime aldığımda telefon aşırı sıcaktı. Şuanda açılmıyor. Sıcaklık uzun süre düşmedi telefon açılmamasına rağmen. Kameraya yakın olan bölge sıcaktı. Şarj da olmuyor hiçbir tepki vermiyor. Sapasağlam telefon hiçbir şeyi yoktu neden olabilir?

  • Betül akın - 2 ay önce

    11 pro kullanıcısıyım.. telefonum elma olarak gözüküyor bilgisayardan baglandım ancak hiç bir şekilde açılmıyor bunu 8 Plus 7 ve digerlerinde de yaşadım tabletimde bilgisayarımda bu nasıl mümkün oluyor …. ürünleri muazzam olarak alıyoruz sonu hüsran çağrı merkezlerine ulaşılamıyor apple mağazaları ve çalışanları desek Türkiye şubeleri berbat …. BUna çözüm bulunsun önemle rica ediyorum. bir kaç ülkede destek ekiplerine ilgili yerlere şikayetimi ulaştırdım…

  • ali er - 2 ay önce

    iphone xr şarjdayken ekran birden gitti gidiş o gidiş açılmıyor sorun ne olabilir.Bir de garantisi bi gün sonra bitiyor her yer kapalı açılınca garanti kabul eder mi?

  • Şevval - 3 ay önce

    Telefonumu watsapp a girmek için elime aldım hafıza dolu sorunu verdi şimdi ıtunese bağladım güncelle ve geri güncelle gibi bir şey çıkıyor güncelleme kısmına bastığımda indirim yaptıktan sonra düzelme gerçekleşir mi ya da başka hangi yolları denemeliyim

    • GSM İLETİŞİM - 3 ay önce

      Şevval Hanım merhaba;
      Daha önce yedekleme yaptı iseniz whatsapp ı silip tekrar yüklediğinizde verileriniz gelir.
      Selamlar.

      • Şevval - 3 ay önce

        Tamamdır teşekkür ederim hallettim yukarıda yazan bilgiler çok faydalı teşekkür ederim bir sorum daha olacak yakınımın bir telefonu hasar aldı ve kapandı yalnız gözükürde camında bir şey yok telefon da hiç bir şekilde açılmıyor kendini koruma moduna mı aldık dedik ama durum ne olabilir deneyebileceğimiz bir yol var mı

  • Hamza - 3 ay önce

    Merhaba , dün gece ıphone 7’nin şarjı bitti kapandı ve şarja taktım şarj alıdığını gösteren işaret çıkıyordu ve sabah kalktığım da ise telefon açılmıyordu ekran simsiyah bu konu hakkında bir bilgi verebilirmiisniz ve yapılım ücreti tahmini ne kadar olur sizce . Teşekkürler.

  • oğuzhan inal - 3 ay önce

    merhaba iphone 5 şarjı full bitti şarja taktım şarj alıyor gözüküyor yaklaşık 8 saat şarda durdu ancak açılmıyor halen aynı. bizim bi tane abinin de olmuş öyle full kapanmış 2 saat sonra açılmış ancak bende açılmadı sebebi nedir bilgi verirmisiniz ?

  • Betul - 4 ay önce

    Merhaba 7 plus telim yazilim guncelleme yaparken evden ayrildim wifi bagi kesildigi icin güncelleme yarida kaldi simdiyse telim acilmiyor pc ile i tunese baglamadan acmanin baska yolu varmidir acaba?

  • Erdoğan Duman - 6 ay önce

    Merhabalar , iPhone 6’ım dün akşam civarı sarj’a taktım sarj oluyordu sarj aletim sıkıntıylı gidip geliyordu temasızlık mevcuttu telefon kapandı şuan basıyorum hic bi türlü tepki yok …

  • Ecem - 6 ay önce

    Merhaba telefonum iPhone SE ancak telefonum şarjdayken kapandı ve şu anda açılmıyor şarjı değiştirmeyi denedim ve bütün tuşlara aynı amda basmayı denedim ancak olmadı ne yapabilirim

    • GSM İLETİŞİM - 6 ay önce

      Ecem Hanım merhaba;
      Sorun anakart kaynaklı olabilir. Yapılıp yapılamayacağı hakkında bilgi verilebilmesi için cihazın test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

  • ismail - 6 ay önce

    merhabalar telefonum ıphone8 plus ve kapandı açılmıyor şarja takınca elma logosu yanıyor ancak açılmıyor ve gelip gidiyor logo. şarjdan çıkarınca ekran tamamen gidiyor bilgisayardan ıtunes e bağlamak istediğimde de açılmıyor

  • alper - 7 ay önce

    merhabalar iphone 11 aldım güncelleme yaptım daha sonra telefon açılmadı bir daha??

  • Umut Özkan - 7 ay önce

    2. nesil iphone se kullanıcısıyım. cihazı alalı 2 ay olmadı. bugün şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapandı, ne açılıyor ne de şarj alıyor. vatan bilgisayardan almıştım, götürdüm servis kabulünü yaptılar, cihazın akıbeti ne olur sizce? sorun neyden kaynaklı olabilir?

    • GSM İLETİŞİM - 7 ay önce

      Umut Bey merhaba;
      Aşırı ısınma sebebi anakart kaynaklı bir sorun yaşanmış olabilir. Eğer öyle ise maalesef yüklü bir miktar çıkartılabilir. Ama cihazı test etmeden de net bilgi veremeyiz.
      Selamlar.

    • Furkan Güçlü - 3 ay önce

      İyi günler aynı sorun bugün benim başımada geldi ne yaptılar düzeldi mi öğrenebilir miyim ???

  • Emre Cellat - 8 ay önce

    Merhabalar benim telefonum İPhone SE 2. nesil telefonum kapanıp açılmıyor elma işareti bile gelmiyor daha 1 hafta önce garantiden aldım yine aynı sorun var bu durumda: APPLE bu sorunu çözemedi sizce ne olur bu konuda ve açılması için ne yapmam gerekiyor

  • Ali - 8 ay önce

    Telefonumuz iphone 6 biranda kapandı ve açılmadı. Teknik servise götürdük yine çare bulunamadı. Bu sorunları kimlerle paylaşacağız. Dünya markası sözde iphone acizmi müşterilerine bu konu hakkında cevap vermemeye .Şikâyet etsek nereye edebildim?

    • GSM İLETİŞİM - 8 ay önce

      Ali Bey merhaba;
      Büyük ihtimal anakart kaynaklı bir sorun. Çözülüp çözülemeyeceği hakkında ise cihazın test edilmesi gerekir. Diğer konu hakkında bilgimiz bulunmamaktadır.
      Selamlar.

  • irem dinç - 8 ay önce

    İyi günler. dün iphone11 cihazımı şarj ettim şarjı fulle yakındı akşam yatmadan önce bakıp bırakmıştım sabah kalktığımda cihazıma baktım şarj ettim ses tuşuyla kapama tuşuna uzun süre bastım açılmadı herhangi bir darbe falanda almadı . Cihaza ne olmuş olabilir ?

  • Abdullah Ceyhan - 9 ay önce

    İyi günler.İphone 5s ‘im yere düştü ve ne olduğunu bilmiyorum açılmıyor sıkıntı anakartta ise yapılabiliyormu ve ücreti ne kadar öğrenebilirmiyim teşekkür ederim

    • GSM İLETİŞİM - 9 ay önce

      Abdullah Bey merhaba;
      Sorun, çözüm yolu ve fiyatlandırma hakkında bilgi verilebilmesi için cihazın teknisyenlerimiz tarafından test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

  • tahaenes - 11 ay önce

    Iphone 7 markalı telefonum durup dururken kapandı şarjı %60-70 civarındaydı. Şarj olup olmadığını gösteren bir şarj aleti kullanıyorum. Taktığımda maviden kırmızı olması gerekirken telefonum şarj olmuyor ve apple logosu ya da şarj aldığını gösteren herhangi bir durum söz konusu değil. Ne yapmam gerekiyor?

    • GSM İLETİŞİM - 11 ay önce

      Taha Bey merhaba;
      Sorun büyük ihtimal anakart kaynaklı. Ama net bir şekilde bilgi verilebilmesi için cihazın test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

  • tahaenes - 11 ay önce

    ben ipone 4 skulanıyorum cebimde kapandı açılmıyor bütün yöntem leri denedim

  • Ali - 11 ay önce

    Benimde Telefonum Iphone 6 çakma sarj aleti kullanıyorum ve telefonum sarjda iken direk kapandı resetleme falan olmuyor hiçbir şekilde açılmıyor ne yapabilirim ? Çakma sarj aleti bozmuş olabilir mi ?

  • Muhammet - 11 ay önce

    Telefonum Iphone 6 sarjda iken kendi kendine kapandı ne sıfırlanıya ne de İtunes uygulaması telefonu tanıyo hiç bir şekilde açılmıyo ne gibi bir sorunu olabilir

  • Vedat - 12 ay önce

    İphone xs max suya girdi açılmıyor nasıl acabilirim

  • İSMAİL - 12 ay önce

    Iphone 7 markalı telefonum durup dururken kapandı şarjı %60-70 civarındaydı. Şarj olup olmadığını gösteren bir şarj aleti kullanıyorum. Taktığımda maviden kırmızı olması gerekirken telefonum şarj olmuyor ve apple logosu ya da şarj aldığını gösteren herhangi bir durum söz konusu değil. Ne yapmam gerekiyor?

    • GSM İLETİŞİM - 12 ay önce

      İsmail Bey merhaba;
      Sorun anakart üzerinde bulunan şarj entegresi kaynaklı olabilir. Net bilgi verilebilmesi için ise cihazın teknisyenlerimiz tarafından test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

  • Furkan - 1 sene önce

    Benim telefon iphone 7 arada kapanıyor şarj tamamen bitene kadar ne şarj alıyor ne de açılıyor. Power ile kontrol ediyorum bitti mi diye şarj simgesi çıkınca şarja takıp açıyorum

    • GSM İLETİŞİM - 1 sene önce

      Furkan Bey merhaba;
      Sorunun net bir şekilde anlaşılabilmesi için cihazın teknisyenlerimiz tarafından test edilmesini sağlayabilirsiniz.
      Selamlar.

  • vedat - 1 sene önce

    iphone 6 telefonumun sarj sıkıntısı var hızlı bitip kapanıyordu aniden, simdi kapandı, saat gece 2 den beri şarjda ama hala şarj oluyor gozukuyor ama acılmadı bataryasını degistirsek duzelir mi

  • Furkann - 1 sene önce

    Merhabalar iPhone 6 telefonum yere dustu dokunmatik,iç ekran ve dış ekran hasar aldı aynı zamanda 2 dakida bir aç kapa yapıyor %27den %1 e düşüp çıkıyor sorun ekran damı

    • GSM İLETİŞİM - 1 sene önce

      Furkan Bey merhaba;
      Ekranın yanı sıra batarya ve anakartın da kontrol edilmesi gerekir. Sorunun ne olduğu arıza tespiti hizmetimizden sonra anlaşılabilir.
      Selamlar.

  • busra cakır - 1 sene önce

    merhaba iphone 6 ım var sarjı bitti kapandı sarja taktım ve acılmıyor sarj aletini degistirdim hala acılmadı erkan sıyah ne yapamam gerek

  • sude bozdağ - 1 sene önce

    merhaba iphone 6s im var bir anda kapandı ve aşırı ısınmaya başladı sorun ne olabilir

  • Mustafa - 1 sene önce

    Merhaba iphone 7 plus telefonum birden kapandı şarja takmama rağmen ekran bile gelmiyor sorun ne olabilir

  • EBide - 1 sene önce

    Merhaba iphone Se kullanıyorum şarjdaydı telefonum bi anda kapandı açılmıyor sorun nedir tamire verdim yapamadılar

  • Gökay - 1 sene önce

    telefonum iphone 5S bataryasının ömrü azalmıştı %80 de falan kapanıyordu gene kapandı ama açılmadı telefon şarj oluyor gösteriyor ama açılmıyor ne yapabilirim

    • GSM İLETİŞİM - 1 sene önce

      Gökay Bey merhaba;
      Ne yapılması gerektiği hakkında sizlere net bir şekilde bilgi verilebilmesi için cihazın teknisyenlerimiz tarafından test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

  • Muhammed emir - 1 sene önce

    Abi biz İPhone 6 ekranı değiştirdik 7 8 saat sonra kendiliğinden kapandı bi daha açılmadı elma da gelmiyor hiç açılmıyor ne yapıcaz

  • muaz - 1 sene önce

    telefonum ani kapanmalar yaşıyordu elmada kalıp kendini resetliyordu ve ekran yeşile bürünüyordu servis ekran değiştirip geri yolladı açtığımdan 1 saat sonra kapandı birdaha açılmadı

  • Eda - 1 sene önce

    ıphone 7 kullanıyorum telefonda yer kalmadığı için fotoğrafları temizliyordum. Silmeme rağmen siyah bir şekilde kalınca yeniden başlattım ama apple simgesinde kaldı ne yapabilirim

  • Gamze - 1 sene önce

    Merhaba iyi günler iPhone 6s telefonum yer yok diye WhatsAppa girmiyordur uygulamaları sildim daha sibra kapatıp açayım dedim ve düğmeye bastıktan sonra beyaz ekranda Apple logosunda kaldi şimdi kapanmiyodrda açılmıyor da o şekilde duruyor

  • Ülkü - 1 sene önce

    Iphone 5 telefonumla fotoğraf çekiyordum.Galeriye girdiğimde her şey silinmişti bazen oluyo diye önemsemedim. Ama telefon bi anda dondu ve bende yeniden başlatmak için kapattım. Beyaz ekranda 90 saniye duruyor ama geri kapanıyor hiç açılmadan. Kapatmadan öncede güncelleme istemişti sonraya bastım

  • mehmet - 1 sene önce

    iphone 6 telefonum düzgünce çalışıyordu kapattım telimi şimdi açamıyorum şarja takıyorum şarjda olmuyor şarj aletini kontrol ettim şarj aletinde sorun yok başka şarj aleti takıyorum yine de olmuyor

    • GSM İLETİŞİM - 1 sene önce

      Mehmet Bey merhaba;
      Sorun şarj soketi ya da anakart üzerinde bulunan şarj entegresi kaynaklı olabilir. Net bilgi için ise cihazın test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

  • Ömür - 1 sene önce

    iphone 6 telefonum şarjda iken kapandı ve açmaya çalıştığımda şarjının düşük olduğunu gösterip açmıyor. sebebi nedir ?

  • serenay - 1 sene önce

    iphone 6s plus telefonumun markası suya falan düşmedi sabah gayet iyiken dondu kastı kendini daha sonra kapatıp açıyım dedim ama daha açılmadı elma logosu veriyo surekli sorun nedir sizce

    • GSM İLETİŞİM - 1 sene önce

      Serenay Hanım merhaba;
      Anakart kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyoruz ama net bilgi için cihazın teknisyenlerimiz tarafından test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

  • Ceren su - 1 sene önce

    7 plus yaklaşık 2 aydır kullanılmadı geceden beri şarjda açılmıyor şarj yerinde tozda yok

    • GSM İLETİŞİM - 1 sene önce

      Ceren Hanım merhaba;
      Batarya kaynaklı bir sorun olabilir. Net bilgi için cihazın teknisyenlerimiz tarafından test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

  • Hakan - 1 sene önce

    telefonu açma düğmesine bastıgım zaman apple logosu geliyor 30 sanıye sonra gidiyor ve açılmıyor telefon

  • Tolga - 1 sene önce

    İPhone 6 ekranda elmada kaldı sürekli açılıp kapanıyor itenüs üzerinde güncellemeleri yaptım sorun çözülmedi

  • Metin Ayan - 2 sene önce

    merhaba 6s kullanıcısıyım telefonumun şarjı bitti sonra şarja taktım şarj alıyor ama telefon bi kaç saat geçmesine rağmen hala açılmadı ne yapmalıyım.

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Metin Bey merhaba;
      Bir teknisyen tarafından cihazın test edilmesini tavsiye ederiz. Sorun anakart üzerindeki şarj entegresinde olabilir.
      Selamlar.

  • Kadir günyar - 2 sene önce

    Merhaba iphone 6s şarjı bitti şarj a taktım aldığını gördüm ama şimdi hiç ne şarjı alıyor nede ekranda bir görüntü var hiç açılmıyor

  • Osman Akıncı - 2 sene önce

    Merhaba benim iphone 6s telefon sarjdayken msj atarken bir anda telefon dondu hiç bir şey yapamadım telefon 1.2 kere elma işareti geldi gtti daha da açılmadı hala açılmıyor sorun neden olabilir

  • Samet Mazlum - 2 sene önce

    Abi benim iphone 7 im var elma logosunda kaldı telefoncu anakartı değişmesi lazım dedi yada yol atılması lazım dedi nasıl yaparız bi fikir verirmisiniz

  • beytullah yüksel - 2 sene önce

    merhaba
    iphone x kullanıyorum garanti sürem doldu telefon gün içerisinde zaman belli olmuyor mesela açılıyor 6 saat kullanıyorum sonra masaya koyuyorum telefona tekrar bakmak için elime aldığımda kendiliğinden kapandığını görüyorum açma tuşuna basıyorum simge gidip gidip geliyor bunu arka arkaya açmaya çalışıyorum olmuyor sonra yine zaman belli değil belirli bir süre sonra yine açmak için tuşa bastığımda açılıyor bunu belirli zaman aralıklarıyla yapıyor sorunum neden olabilir

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Beytullah Bey merhaba;
      Batarya kaynaklı olabileceğini düşünüyoruz ama net bilgi için cihazın test edilmesi gerekir. Anakart kaynaklı bir sorun da olabilir.
      Selamlar.

  • AYsu - 2 sene önce

    iPhone x telefonum ekran değişimi için garantiye gitti ve paralı değişim istedi ,bende kabul etmedim onarımı mı mevcut değil 5300 karşılığı değişim dediler bende telefonumun iadesini istedim neyse geldi açılan telefon şuan sadece elma işaretinde kaldı hiç açılmıyor sorun nedir acaba

  • Kurban - 2 sene önce

    Merhaba iphone 6 s şarz dayken bi anda ne şarz aldı nede açıldı sorunu ne ola bilir veya nasıl giderile bilir

  • yasin - 2 sene önce

    merhaba benim iphone 7 var ve bu gun sarzi 14 iken kapan ve ne yapiyorum acilmiyor sarzm orjinal degil acaba sarzdan dolayimi oluyor bi bilgi verebilirmisiniz

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Yasin Bey merhaba;
      Anakart üzerinde bulunan şarj entegresi kaynaklı olabilir. Net bilgi için cihazın test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

      • Murat - 1 sene önce

        iPhone 5es kullanıcısının cebimde kapanıyor açma düğmesinden geri açılmıyor şarj cihazına taktığımda açılıyor şarj 95 dolu halde yapıyor sorun nedir acaba

  • yücel demirbaş - 2 sene önce

    iphone x son güncellemeden sonra telefon elmada kaldı İTUNES güncelleme ve resetlemeyi yarıda kesip çıkıyor hiçbir tavsiye ve yönerge telefonu açamadı böyle pahallı bir cihazın bu traji komik duruma düşmesi ne acı apple’yi alkışlıyorum

WhatsApp Destek
Merhaba. Buradan WhatsApp numaramıza yazabilirsiniz.