Telefonun Ekranı Kırıldı Garantiye Girer mi ?

Telefonun Ekranı Kırıldı Garantiye Girer mi ?

Telefonun ekranı kırıldı garanti kapsamına girer mi sorusu cep telefonu kullanıcıları tarafından sıkça sorulan soruların başında gelmektedir. Ekran kırılmaları, ön camın çatlaması, cihazın darbe alması sonucu zarar görmesi ve sıvı teması telefon üreticileri tarafından tamamen kullanıcı hatası olarak kabul edildiği için garanti kapsamı dışında kalmaktadır.

SIKÇA SORULAN SORULAR

İlk paragrafta telefon ekranı kırıldığında garanti kapsamı dışında kaldığını söyledik. Cep telefonu kullanıcıları tarafından sorulan ve cevabı merak edilen bir çok soru bulunmaktadır. Uzman ve tecrübeli teknisyenlerimiz ile beraber sıkça sorulan soruları bir araya getirdik. Sizlerde hemen alt kısımda bulunan yorum alanından ya da teknik servisimizi arayıp uzman ve tecrübeli teknisyenlerimize bağlanarak aklınıza takılan bütün soruları sorabilirsiniz.

1. Telefonumun ekranı kırıldı garanti kapsamına girer mi ?

Ekran kırılmaları garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Sebebi ise tamamen kullanıcı hatası olarak kabul edilmeleridir. Ancak telefonunuzu alırken kaskosunu da yaptırdı iseniz mutlaka kasko sözleşmenizi incelemenizi ve ardından kasko firmanız ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Ücretsiz bir şekilde ekran değişimi yapılmasını sağlayabilirsiniz.

2. Ekran değişimi sonrası bilgilerim silinir mi ?

Telefon içerisinde bulunan rehber, notlar, fotoğraflar, videolar, uygulamalar ve benzeri bilgileri bazı durumlarda cep telefonundan daha değerli olmaktadır. Bu sebeple cep telefonu ekranı kırılan kullanıcılar tarafından sorulan bir diğer soru ekran değişimi sonrası bilgilerim silinir mi sorusudur. Teknik servisimizde yapılan ekran değişimleri sonrasında kesinlikle bilgileriniz silinmez. Telefonunuzun ekranı kırılmadan önce içerisinde hangi bilgiler mevcut ise o bilgiler olduğu gibi kalır.

3. Ekran değişimi nasıl yapılmalıdır ?

Ekran değişimi tamamen sterilize edilmiş, statik elektrikten arındırılmış, 7/24 güvenlik kameraları ile denetim altında tutulan teknik servis odasında, uzman ve tecrübeli teknisyenler tarafından özel ekipmanlar kullanılarak yapılmalıdır. Hemen aşağıda paylaştığımız ve teknisyenlerimiz tarafından çekilmiş olan video aracılığı ile ekran değişimi nasıl yapılmalıdır tüm detayları ile birlikte izleyebilirsiniz.

4. Telefon ekranı kırıldı, verilerim kurtarılabilir mi ?

Aslında bu sorunun cevabın ikinci maddede kısmen de olsa cevapladık. Telefon ekranı kırılan bazı kullanıcılarda ekran tamamen gidebilmekte, dokunmatik hiç çalışmamakta, cihaz bilgisayara bağlanamamaktadır. Bu durumda ise akla gelen ilk soru verilerim kurtarılabilir mi olmaktadır. Teknik servisimizde yapılan ekran değişimleri sonrasında verilerin kurtarılabilmektedir.

5. Telefon ekran kırılması ne kadara yapılır ?

En çok merak edilen bir başka soru ise ekran kırılmalarının ücretleridir. Ekran değişimi fiyatı ne kadar, telefon ekran kırılması ne kadara yapılır, ekran tamir ücreti gibi sorular da sıkça sorulan sorular arasında yer almaktadır. Hemen üst menüde bulunan Ekran Fiyatları menümüz aracılığı ile önce telefonunuzun markasını sonra da telefonunuzun modelini seçerek ekran değişimi fiyatını öğrenebilirsiniz. Hemen aşağıda örnek ekran değişimi fiyatlarına ulaşabilirsiniz.

  • -33%

    iPhone 6s Ekran Değişimi

    4.77 out of 5

    iPhone 6s ekran değişimi fiyatı, 6 ay GSM İletişim LTD. ŞTİ. teknik servis garantisi ile birlikte 200 TL‘dir. Ekran değişimi, uzman APPLE teknisyenleri tarafından, tamamen sterilize edilmiş ve statik elektrikten arındırılmış teknik servis odamızda özel ekipmanlar kullanılarak yapılmaktadır. Bu sayede ekran değişimi sonrasında bilgileriniz silinmemekte, telefonunuzun performansında yani dokunmatik hızı, dokunmatik hassasiyeti ve ekran parlaklığında herhangi bir değişim yaşanmamaktadır. Ekran değişimi süresi ise sadece 30 dakikadır.

    iPhone 6s ekran değişiminde kullanılmakta olan ekranlar tek parça yani dokunmatik alan + iç ekran + ön cam + dış panelden oluşan orjinal ve seri numaralı ürünlerdir. Kesinlikle, cihazınıza geri dönüşü olmayan zararlar verebilecek yan sanayi camlar kullanılarak ön cam değişimi yapılmaz. Ekran değişimi sonrasında cihazınız beğeninize sunulmakta dilediğiniz kadar incelemenize izin verilmektedir. Bu aşama yaşayacağınız en ufak bir sorunda dahi ücretiniz geri iade edilir. Onay verdiğiniz taktirde ise öncelikle 50 TL değerinde kırılmaz cam koruyucu hediyeniz takılır, ardından 6 ay garanti kartınız hazırlanır ve cihazınız sizlere teslim edilir.

    300.00TL 200.00TL
  • Yeni
    -40%

    İphone 6 Plus Ekran Değişimi

    4.67 out of 5

    iPhone 6 Plus ekran değişimi fiyatı 6 ay GSM İletişim LTD. ŞTİ teknik servis garantisi ile birlikte 180 TL‘dir. Ekran değişimi tamamen sterilize edilmiş ve statik elektrikten arındırılmış teknik servis odamızda uzman APPLE teknisyenlerimiz tarafından özel ekipmanlar kullanılarak yapılmaktadır. Ekran değişiminde kesinlikle sadece ön cam kullanılmaz. Full tek parça yani iç ekran + dokunmatik alan + ön cam + dış panelden oluşan orjinal ekranlar ile değişim işlemi gerçekleştirilmektedir. Sadece ön cam değişimlerinde cihazınızın ön camı kısa bir süre sonra atmakta ve geri dönüşü olmayan sorunlara sebebiyet verebilmektedir.

    iPhone 6 Plus ekran değişimi süresi 30 dakikadır. Ekran değişimi yapıldıktan sonra APPLE teknisyenlerimiz tarafından bütün testleri yapılır. Ardından incelemeniz amacı ile sizlerin beğenisine sunulur. Bu aşamada dilediğiniz kadar cihazınızı inceleyebilir ve test edebilirsiniz. Herhangi bir beğenmeme durumu ya da tereddütte ücretiniz geri iade edilir. Onay verdiğiniz taktirde ise aynı sorunu yaşamamanız amacı ile öncelikle, 80 TL değerinde kırılmaz cam koruyucu hediyeniz takılır. Ardından 6 ay teknik servis garanti kartınız hazırlanır ve telefonunuz sizlere teslim edilir.

    300.00TL 180.00TL
  • Yeni
    -35%

    iPhone 6 Ekran Değişimi Fiyatı

    4.91 out of 5

    iPhone 6 ekran değişimi fiyatı 6 ay GSM İletişim LTD. ŞTİ. teknik servis garantisi ile birlikte 130 TL‘dir. Ekran değişimi uzman APPLE teknisyenlerimiz tarafından tamamen sterilize edilmiş ve statik elektrikten arındırılmış teknik servis odamızda özel ekipmanlar kullanılarak yapılmaktadır. Ekran değişiminde kesinlikle full tek parça yani iç ekran + ön cam + dokunmatik alan + dış panelden oluşan orjinal ürün kullanılmaktadır. Ekran değişiminin ardından dilediğiniz kadar inceleme imkanınız bulunmaktadır. Herhangi bir beğenmeme durumunda ücret iadesi gerçekleştirilmektedir. Onay verildiğinde ise garanti kartınız ile birlikte cihazınız sizlere teslim edilir.
    iPhone 6 ekran değişimi aşamalarında kesinlikle bilgileriniz silinmez. Telefonunuzun performansında yani dokunmatik hızı, dokunmatik hasasiyeti ve ekran parlaklığında herhangi bir değişim yaşanmaz. Ekran değişimi sonrasında ekran kırılması ya da çatlaması sorunu ile tekrar karşı karşıya kalmamanız amacı ile kırılmaz cam koruyucu hediyemiz bulunmaktadır. Ekran değişimi süresi teknik servisimize geldiğinizde sadece 30 dakika, kargo ile gönderim yaptığınızda ise 3 iş günüdür.

    200.00TL 130.00TL

6. Telefonumun ekranı kırıldı dokunmatiği neden çalışmıyor ?

Ekranı kırılan cep telefonu kullanıcıları tarafından sıkça yapılan bir diğer aratma ise telefonumun ekranı kırıldı dokunmatiği çalışmıyor aratmasıdır. Ekranlar dıştan içe 3 kısımdan oluşmaktadırlar. Ön cam, dokunmatik alan ve iç ekran. Bu üç kısım birbirine bitişiktir. Alınan darbenin şiddetine göre ön camın ardından dokunmatik alan ya da iç ekranda da kırılma/çatlama meydana gelebilir. Bu sebeple telefonunuzun dokunmatiği çalışamaz hale gelir. Genelde telefon dokunmatiğinin bir kısmı ya da tamamı basmaz. Tabi bununla birlikte telefon ekranında ölü pikseller, yatay çizgiler de oluşabilir. Aynı zamanda kimi durumlarda ekran tamamen kararabilir.

7. Telefon ekranı neden sararır ?

Özellikle bir kaç modelde karşılaştığımız sorunlardan bir tanesidir ekran sararması. Sebebi ise telefonun aşırı kullanımdan dolayı ısınması ve bu ısınmanın ekrana yansımasıdır. Ekran sararması sorunu tamamen telefonun aşırı ısınmasından kaynaklanmaktadır. Aşırı ısınma sebepleri ise cihazın uzun süre kullanılması ya da batarya kaynaklı olabilmektedir.

8. İç ekran kırılması nasıl anlaşılır ?

Cep telefonu kullanıcıları tarafından sorulan bir diğer soru ise iç ekran kırılması nasıl anlaşılır sorusudur. İç ekran kırılmasının anlaşılması aslında oldukça basittir. Telefonunuzun ekranı kırıldıktan sonra dokunmatiğinin bir kısmı ya da tamamı çalışmıyor ise iç ekranda bir çatlama vardır diyebiliriz. Tabi bununla birlikte ekran kırılması yaşandıktan sonra görüntü tamamen gitti ise yine iç ekran kırılması sorunu ile karşı karşıya kalınmıştır.

GSM İLETİŞİM LTD. ŞTİ. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Teknik servisimize SÖĞÜTLÜÇEŞME metrobüs durağından sadece 45 saniye içerisinde ulaşabilirsiniz. İstanbul Kadıköy’de bulunan ve en son durak olan Söğütlüçeşme durağının kapısından çıktıktan sonra sağa dönünüz. Teknik servisimiz Kadıköy Evlendirme Dairesi ile Kadıköy Belediyesi’nin tam ortasında Genpa Teknik Servisi’nin üç dükkan solunda kalmaktadır. Başka bir şubemiz yoktur. Söğütlüçeşme Metrobüs durağında indiğinizde teknik servisimizi arayabilir ve yol tarifi alabilirsiniz. Metrobüs yerine E5 üzerinden geliyorsanız eğer, Kadıköy’e döndüğünüzde hemen sağ tarafta Finansnbank’ı geçtikten sonra teknik servis tabelamızı görebilirsiniz.

Not: GSM İletişim LTD. ŞTİ. ekran değişimi ve cep telefonu tamirinde Türkiye rekoruna sahiptir. Bu rekor videolar ve fotoğraflar ile tescillenmiştir.

Adres: Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No:33 Söğütlüçeşme Kadıköy / İstanbul

TEL : 0216 550 40 60  GSM : 0532 772 48 72

KARGO GÖNDERİMİ NASIL YAPILIR

İstanbul’da yaşamıyor ya da teknik servisimize gelemeyecek durumda iseniz iki taraflı ücretsiz kargo hizmetimizden faydalanabilirsiniz. GSM İletişim LTD. ŞTİ. ve Yurtiçi Kargo arasında yapılmış olan kurumsal anlaşma sayesinde 298026731 kargo numaramız ile cihazınızı bizlere gönderebilirsiniz. 1 iş günü içerisinde teknik servisimize ulaşan telefonunuzun ekranı uzman teknisyenlerimiz tarafından aynı gün içerisinde değiştirilir ve sizlere geri gönderimi yapılır. Kargo gönderimi hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilmek için Kargo Gönderimi sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Bu makaleyi paylaşın

Yorum (107)

  • Nur Reply

    A7 2017 telefonum arka kapağı kırıldı. Ama içten yani çizik şeklinde kırıldı tahmini ücret nedir

    20 Ekim 2017 at 18:57
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Nur Hanım merhaba;
      Samsung GAlaxy A7 arka kapak değişimi fiyatı 100 TL’dir.
      Selamlar.

      20 Ekim 2017 at 21:16
  • Oğuz Can Reply

    Iphone SE Ekranında çatlak var ekran değişimi yaptırırsam Apple garantisinden çıkar mı + ekran değişim ücreti ne kadar acaba ?

    11 Ekim 2017 at 16:12
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Oğuzhan Bey merhaba;
      Ekran değişimi sonrasında 6 ay GSM İletişim ekran garantiniz başlar. Ekran değişimi fiyatı ise 150 TL’dir.
      Selamlar.

      11 Ekim 2017 at 17:38
  • Telefon.kullanıcısı Reply

    telefonum samsung galaxy a 3 2016 arka camı içten kırıldı fiyatı nedir indirimli şekilde

    8 Ekim 2017 at 18:21
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhabalar;
      Samsung GAlaxy A3 arka cam kapak değişimi fiyatı 80 TL’dir.
      Selamlar.

      9 Ekim 2017 at 08:01
  • RIDVAN Reply

    Samsun E7 Telefonumun ön camın da çatlaklar var öncam ve kople ekran değişimi fiyatlarını ayrı ayrı öğrenebilir miyim? Teşekkürler.

    8 Ekim 2017 at 01:30
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Rıdvan Bey merhaba;
      Samsung Galaxy E7 ekran değişimi fiyatı 450 TL, ön cam değişimi fiyatı 130 TL’dir.
      Selamlar.

      8 Ekim 2017 at 11:36
  • BEDİRHAN Reply

    MAX Gmerhaba samsung J7 MAX G615F/DS TELEFONUMUN CAMI KIRILDI GARANTİYE GİRERMİ GİRMEZSEDE FİYATI NE KADAR.

    4 Ekim 2017 at 14:03
  • ZEYNEP Reply

    MERHABA TURKCELL T 70 EKRANIM KRILDI NE KADAR A YAPILIR ACABA

    3 Ekim 2017 at 11:42
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Zeynep Hanım;
      Turkcell T70 ekran değişimi fiyatı 230 TL’dir.
      Selamlar.

      3 Ekim 2017 at 11:50
  • serhat baştuğ Reply

    sony z5 premium ekran kırıldı dokunmatik çalışmıyor fiyatı nedir acaba

    3 Ekim 2017 at 10:50
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Serhat Bey;
      Sony Xperia Z5 ekran değişimi fiyatı 400 TL’dir.
      Selamlar.

      3 Ekim 2017 at 11:29
  • Recep Reply

    C5 ekran kırıldı değişim ücreti ne kadardir

    1 Ekim 2017 at 20:56
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Recep Bey merhaba;
      Tam olarak telefon marka ve modelini alabilir miyiz.
      Selamlar.

      3 Ekim 2017 at 11:34
  • Tuğba Reply

    Merhaba Samsung A7 2017 model telefonum ısınmadan dolayı iç ekranı gitti ve bunu söylememe rağmen bana darbe almış denildi ki telefonumun herhangi bir yerinde darbe izi yok neyse uzatmak istemedim 490 TL’yi kabul ettim ve yapın dedim ve telefonum değiştirilmiş Samsung tarafından 0 cihaz gönderilmiş peki ben bu telefona yine ücret ödemek Zorunda mıyım sonuçta ekran takmadılar yeni telefon gönderildi. Bana hemen cevap verirseniz sevinirim.

    29 Eylül 2017 at 01:39
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Tuğba Hanım merhaba;
      Cihaz değişimi yapıldı ise eğer kullanıcı hatası olmadığını anlamış olabilirler. Net bir şekilde bilgi alabilmek için Samsung’u arayabilirsiniz.
      Selamlar.

      29 Eylül 2017 at 11:19
  • demet özkan Reply

    Merhaba,

    Samsung j7 telefonumun 20 gün önce ana ekranı değiştirildi ancak şimdi telefonumun alt kısımdaki tuşları çalışmıyor ve ekran sürekli titriyor, ana ekranda bir temassızlık mı olabilir yoksa ekranın yeniden değişmesi mi gerekecek. Ekranın değişmesi durumunda maliyetin ne kadar olabileceği hakkında yardımlarınızı rica ederim.

    İyi çalışmalar.

    27 Eylül 2017 at 13:25
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Demet Hanım merhaba;
      Öncelikle ekran değişimi yapılan yer sizlere garantisini vermedi mi ? İlgili yer ile sorunu paylaşabilirsiniz. Garantisiz bir şekilde ekran değişimi yaptırdı iseniz ve cihazınızda ekran değişimi yapılması gerekiyor ise ücreti 460 TL’dir.
      Selamlar.

      27 Eylül 2017 at 14:13
  • EMRE Reply

    Merhabalar ,
    Yakın zamanda note 5 telefonuma ait batarya değişimi yaptım orjinal diye bireysel teknik servis aracılığı ile ,
    Lakın telefon % 100 tam dolumdan sonra , birden % 40 sarj göstergesinde kendini resetledi – sarj % 0 telefon sarj olmuyor ve açılmıyor ,
    sizlerin düşüncesi nedir , extra bir tamir arıza oluşabilir mi ?

    25 Eylül 2017 at 01:11
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Emre Bey merhaba;
      Değişim yapılan yerin size garanti vermesi gerekiyordu dilerseniz iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz de servisimize gelerek ücretsiz arıza tespiti hizmetimizden faydalanabilirsiniz.
      Selamlar.

      25 Eylül 2017 at 08:03
  • man Reply

    Merhabalar. note 4 telefonum elimden düştü camı kırıldı görüntü yok fiyat nedir acaba?

    24 Eylül 2017 at 15:09
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Man;
      Samsung Galaxy Note 4 ekran değişimi fiyatı 580 TL’dir.
      Selamlar.

      24 Eylül 2017 at 22:03
  • orkun Reply

    lg g3 ekran ile dokunmatik değişecek fiyat ?

    19 Eylül 2017 at 18:11
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Orkun Bey merhaba;
      LG G3 ekran değişimi fiyatı 250 TL’dir.
      Selamlar.

      20 Eylül 2017 at 09:45
  • Samet Demir Reply

    merhabalar,
    benim samsung s7 edge marka telefonum var, gecen hafta yere düsmesi sonu ekranı çatladı. acaba garanti süresi devam eder mi ?

    14 Eylül 2017 at 19:05
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Samet Bey merhaba;
      Ekran kırılmaları garanti kapsamı dışında kalmaktadır.
      Selamlar.

      17 Eylül 2017 at 10:40
  • Gamze Reply

    J 7 telefonumun ust kısmında golgelenme oluyor samsung servisini aradığımda ic ve dış ekran degisecekk dedi garanti kapsamına girermi ve icindeki bilgilerim silinir mi ?

    10 Eylül 2017 at 11:47
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Gamze Hanım merhaba;
      Garanti servisinde değişim yapıldığında bilgileriniz silinir. Büyük ihtimal garanti kapsamı dışında kalacaktır cihazınız.
      Selamlar.

      17 Eylül 2017 at 10:01
  • Furkan Reply

    Merhabalar
    Sony Xperia m4aqua telefonumun cami kırıldı. Serviste ücretli tamir ettirdiğimde garantisi bozulacak mı

    8 Eylül 2017 at 16:27
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Furkan Bey;
      Hayır bozulmaz. Ekran kırılmaları garanti kapsamına girmez ve size değişim için bir ücret çıkartılacaktır.
      Selamlar.

      9 Eylül 2017 at 21:34
  • SELİM Reply

    KOLAY GELSİN SAMSUN J5 TELEFONUMU SERVİSE GÖTÜRDÜĞÜMDE İÇ EKRANIN KIRILDIĞINI VE MÜREKKEBİNİN DAĞILDI DEDİ GARANTİ KAPSAMINA GİRER Mİ YADA NE KADARA MAL OLUR BİZE GARANTİ SÜRESİNİN BİTMESİNE DE 2 AY VAR YARDIMCI OLURSANIZ SEVİNİRİM İYİ GÜNLER HAYIRLI İŞLER

    5 Eylül 2017 at 11:34
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Selim Bey merhaba;
      Ekran kırılmaları tamamen kullanıcı hatası olarak kabul edildiği için garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Samsung’un değişim süresi ve fiyatı hakkında maalesef bilgimiz bulunmamaktadır.
      Selamlar.

      5 Eylül 2017 at 12:09
  • Ferhat Reply

    J5 prime g570f ekran kırıldı dokunmatik calısiyor kaca yapilir lcd ekran alsam bisey olurmu

    5 Eylül 2017 at 01:53
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Ferhat Bey;
      Samsung Galaxy J5 Prime ekran değişimi fiyatı 420 TL’dir.
      Selamlar.

      5 Eylül 2017 at 12:14
  • Fatih Reply

    A7 2016 için ekran fiyatı?

    28 Ağustos 2017 at 09:43
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Fatih Bey merhaba;
      Samsung Galaxy A7 ekran değişimi fiyatı 470 TL’dir.
      Selamlar.

      3 Eylül 2017 at 23:59
  • mustafa Reply

    mustafa alcatel idol 3 5.5 telefon dokunmatik cam [orijinal] değişimi ne kadar tutar.

    24 Ağustos 2017 at 12:58
  • Türkan Reply

    Telefonum sonny xperia z ultra ekran değişimi ne kadar

    21 Ağustos 2017 at 13:43
  • hilal Reply

    merhaba s6 tlf on cami degisti komple kaskosuda vardi daha garantiside var ama bn kasgoyu unutup kndim degistirdim simdide garantisinin dolmasini 1 ay kaldi suan garantiye gondersem camin degisti belli olurmu bi sorun cikaemi ses cikmiyo suanda calmiyo yani

    12 Ağustos 2017 at 15:01
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Hilal Hanım;
      Tabii ki anlaşılır. Ama kasko firmanız böyle bir durumda nasıl bir işlem yapar bilemeyiz. Sözleşmenizi incelemenizi ve kasko firmanız ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.
      Selamlar.

      13 Ağustos 2017 at 01:39
  • ALYA Reply

    MERHABALAR 2 BUCUK AY ÖNCE ALDIĞIM S8 EDGETELEFONUMUN KÖŞESİNDEN CAMI KIRILDI AMA TELEFONDA AKSAMA OLMADI DOKUNMATİĞİ HER ZAMANKİ HIZINDA GARANTİ KAPSAR MI KAPSAMASADA NE KADAR ÜCRET ALIR CAM DEĞİŞTİKTEN SONRA GARANTİSİ BAŞKA PROBLEM İÇİN GEÇERLİ OLUR MU?

    6 Ağustos 2017 at 14:32
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhabalar Alya;
      Ekran kırılmaları tamamen kullanıcı hatası olarak kabul edildiği için garanti kapsamı dışında kalmaktadır yaşadığınız sorun. Teknik servisimizde Samsung Galaxy S8 Plus ekran değişimi fiyatı 1200 TL’dir. Değişim sonrası GSM İletişim ekran garantisi başlar.
      Selamlar.

      6 Ağustos 2017 at 20:07
  • Efe Reply

    J7 prime

    2 Ağustos 2017 at 10:12
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Efe Bey merhaba;
      Bu modelde sadece ön cam değişimi yapılamaz. Komple ekran değişimi fiyatı ise 420 TL’dir.
      Selamlar.

      2 Ağustos 2017 at 13:36
  • Efe Reply

    Benim telefonumun cami kirildi gayet iyi calisiyor hic bir sikinti yok fiyat nedir

    2 Ağustos 2017 at 00:44
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Efe Bey merhaba;
      Tam olarak telefonunuzun marka ve modeli nedir acaba.
      Selamlar.

      2 Ağustos 2017 at 02:03
  • Melike günes alıcı Reply

    Merhaba. j7 prime ekran kırıldı garanti karsilar mi ?

    30 Temmuz 2017 at 16:00
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Melike Hanım merhaba;
      Ekran kırılmaları tamamen kullanıcı hatası olduğu için telefon üreticileri tarafından garanti kapsamı dışında bırakılmaktadır.
      Selamlar.

      30 Temmuz 2017 at 16:27
  • Rumeysa Reply

    Lg stylus 2 tlf var ekranda çok ince 2 çatlak var herhangi bir arızası yok camı nekadara değişirsinz

    28 Temmuz 2017 at 15:15
  • faruk Reply

    merhaba samsung a7 2017 telefonun ön cam ve arka cam çatladı telefon çalışıyor değişim fiyatı nedir

    26 Temmuz 2017 at 18:50
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Faruk Bey;
      Maalesef şu anda Samsung Galaxy A7 2017 ekranı stoklarımızda mevcut olmadığı için ekran değişimi yapılamamaktadır.
      Selamlar.

      26 Temmuz 2017 at 19:21
  • Mehmet Aydın Reply

    J7 prime ekran kırıldı görüntü gitme gibi problem yaşamadım dokunmatiğinde de bi sorun yok sensör ile ön kamera da sorun var fiyat nedir ?

    23 Temmuz 2017 at 16:42
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Mehmet Bey;
      Samsung Galaxy J7 Prime ekran değişimi fiyatı 460 TL’dir.
      Selamlar.

      23 Temmuz 2017 at 18:01
  • Utku Çağlar Taşyıldız Reply

    Merhabalar,

    Sony Xperia Z5 dual telefonumu cebimden çıkardığımda ekranın sol kısmında bir çizgi oluştuğunu gördüm.Fiziksel bir temasa maruz kalmadığına eminim.Garantiye götürdüm, garanti dışı olarak değerlendirdiler.Bütün gün servis ve sony ile mail trafiği yaşadım ama olumlu sonuç alamadım.Dış ekranın kırılması bir kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilir ama iç ekranı kırmak için bir kullanıcı nasıl bir hata yapabilir anlamış değilim.Telefonum için ekran fiyatı öğrenebilirmiyim mümkünse?Saygılar..

    18 Temmuz 2017 at 22:52
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Utku Bey;
      Bazen istemsiz uygulanan baskılar iç ekranın kırılmasına sebep olabiliyor. Böyle bir durumda ise komple yani iç ekran + ön cam + dokıunmatik alan + dış panelden oluşan ekran değişimi yapılması gerekiyor. Sony Xperia Z5 ekran değişimi fiyatı 300 TL’dir.
      Selamlar.

      19 Temmuz 2017 at 01:12
  • Yasin Reply

    Merhaba lg staylus 2 kullanıyorum bugün telefon cebimdeydi ama kendi kendine nasıl oldu bilmiyorum kırılmış ekran patlamış dokunmatigi calışıyor bu garantiye girer mi girmese bile garanti fiyatı nedir? Yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler

    17 Temmuz 2017 at 22:37
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Yasin Bey merhaba;
      Maalesef ekran kırılmaları garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Maalesef garanti fiyatı hakkında bilgimiz bulunmamaktadır.
      Selamlar.

      18 Temmuz 2017 at 09:43
  • Esra Reply

    Merhaba telefonum casper VIA m1 ekran çatlak ben dokunmadan kendi kendine bişeyler yazıp biyerlere giriyor sebebi ne olabilir?

    11 Temmuz 2017 at 01:54
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Esra Hanım merhaba;
      Ekranda bulunan çatlak dokunmatik alana da ulaştığından ya da etkilediğinden bu sorun ile karşılaşıyorsunuz. Çözümü ekran değişimi yapılmasıdır. Ücreti ise 200 TL’dir.
      Selamlar.

      11 Temmuz 2017 at 02:17
  • Seda Reply

    Merhaba,

    Vestel venüs komple cam değişim ücreti nedir?

    5 Temmuz 2017 at 22:58
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Seda Hanım;
      Vestel Venüs ekran değişimi fiyatı 200 TL’dir.
      Selamlar.

      6 Temmuz 2017 at 09:11
  • Buğra Reply

    A5 2017 arka cam kasam kırıldı daha 6 günlük garanti karşılar mi karşılamazsa garantiden yaptırma ucreti ne kadar alınır

    16 Haziran 2017 at 01:09
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Buğra Bey merhaba;
      Maalesef garanti kapsamı dışındadır. Garanti servis ücretleri hakkında bilgimiz bulunmamaktadır.
      Selamlar.

      16 Haziran 2017 at 07:30
  • İlkay Reply

    galaxy e5 telefonUmum sağ kenar tarafında hafifçe bi çatlama olmuş acaba ekranı degistirmem gerekli mi. Kaç liraya degistiriliyor

    16 Haziran 2017 at 00:51
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba İlkay Bey;
      Ön cam değişimi yapılmasını tavsiye ediyoruz ve fiyatı 150 TL’dir. Bu şekilde kullanmaya devam ederseniz eğer zamanla iç ekranda zarar görebilir, dokunmatik alanda. Bu sorunlarla karşılaşırsanız da komple ekran değişimi yapılması gerekecektir, ücreti ise 400 TL’dir.
      Selamlar.

      16 Haziran 2017 at 07:29
  • şevval Reply

    telefonum casper via a1 adece ekran kırıldı dokunmatik çalışıyor ne kadar tutar?

    11 Haziran 2017 at 00:31
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Şevval Hanım merhaba;
      Casper Via A1 ekran değişimi fiyatı 170 TL’dir.
      Selamlar.

      11 Haziran 2017 at 03:10
      • Ferhat Reply

        Z3 arka cam kırıldı ses te kısık bide gıcıltı veriyor garantisi var acaba garanti giriyor mu

        12 Temmuz 2017 at 02:08
        • GSM İLETİŞİM Reply

          Ferhat Bey merhaba;
          Maalesef telefonunuz garanti kapsamı dışında kalır.
          Selamlar.

          12 Temmuz 2017 at 02:14
  • Melih Öktem Reply

    Samsung’un a5 2016 telefonum yere düşmeden dolayı ekran kırıldı ve ekranın yarısı karardı ücret nedir?

    22 Mayıs 2017 at 23:41
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Melih Bey;
      Samsung Galaxy A5 komple ekran değişimi fiyatı 410 TL’dir.
      Selamlar.

      24 Mayıs 2017 at 07:00
  • funda Reply

    samsung j7 telefonum iç ekranı kırıldı farklı renklerde çizgiler gelip gidiyor çalışıyor darbe falan hiçbirseyi yok ekranın gittiğini gördüğümde telefonun arkası sıcaktı garanti kapsarmi. siz deisim yaparsanız fiyat nedir.

    14 Mayıs 2017 at 17:18
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Funda Hanım merhaba;
      Garanti kapsamı konusunda net bir şekilde bilgi veremeyiz. Ekran değişimi yapılması gerekiyor ise ücreti 460 TL’dir. Sizlere net bir şekilde bilgi verilebilmesi için ücretsiz arıza tespiti hizmetimizden faydalanabilirsiniz.
      Selamlar.

      14 Mayıs 2017 at 21:06
  • Oktay Reply

    Hocam telefon uyurken yere düşmüş kırılmaz ekran kırılmıs soktum baktım ıc ekran sanırsam kırılmış acma tusuna basıyorum tıtreme var ama goruntu yok garantıye gondersem herhangı bı sıkıntı olurmu arkadas gondermıstı ucretını verıp garantısı devam ettı aynı dert bende de olurmu

    8 Mayıs 2017 at 10:05
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Oktay Bey merhaba:
      Sorun : Cep telefonu Yere düştü darbe aldı kırıldı Garantiye girermi ?? garanti servisi harici bir serviste yaptırırsam garantim devam edermi ??

      Çözüm : Hiç bir garanti firması ekran kırılmalarına garanti vermemektedir . Ekran durduk yere kırılsa dahi ücretli diğişim yapmaktadır.. Ancak telefonu aldığınızda kasko yaptırdıysanız kasko şirketinde ücretsiz ekran değişimi yaptırabilirsiniz. Kırık ekran değişimini garanti harici bir firmada yaptırdığınız taktirde telefonuz garanti dışı kalmaktadır bu kasko şirketinde değişse dahi fark etmez. ileride farklı bir sorundan garanti servisinde cihazınız yinede yetkisiz mudahalede sonucu garanti dışı kalmaktadır.
      Selamlar.

      8 Mayıs 2017 at 22:31
  • Uğur Reply

    Merhaba,

    Zenfone 2 telefonumu birkaç kez yere düşürdüm. Telefon kullanıma bağlı ısınınca ekranın bir bölümünde dokunmatik basılı kalıyor. Sanırım iç ekran hasar görmüş. Ekran değişimi şart mıdır ve ücreti nedir?
    Teşekkürler.

    3 Mayıs 2017 at 15:48
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Uğur Bey merhaba;
      Ekran değişimi yapılması şarttır. Asus Zenfone 2 ekran değişimi fiyatı ise 160 TL’dir.
      Selamlar.

      3 Mayıs 2017 at 19:01
  • nur Reply

    selam arkadaşlar bnm telefonumun ekranı kırıldı ama çalışıyor hiç bir sorunu yok ama ilerleyen günlerde sarj aletim bozuldu garantiye vereyim dedim teknosadan almıştım bana ekran yapılmadan bu işlem yapılamaz dedi bir bilginiz var mı yardımcı olursanız sevinirim ekranla ilgili bi sıkıntım yok benm telefonum normal bir şekilde çalışıyor ekranın maliyeti 400 tlymiş önce ekran sonra şarj aleti yapılacakmış

    25 Nisan 2017 at 22:14
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Nur Hanım merhaba;
      Dilediğiniz zaman teknik servisimize gelerek ücretsiz arıza tespiti hizmetimizden faydalanabilir ve sizlere teknisyenimiz tarafından detaylı bir şekilde sorunun kaynağının ve hangi tamir işlemlerinin yapılması gerektiğinin söylenmesini sağlayabilirsiniz.
      Selamlar.

      26 Nisan 2017 at 09:28
  • Ayse Reply

    Meraba j3 (2016 )ekranimda ekran koruyucu vardi fakat yinede ekran kirildi ve hic acilmiyor sarj aliyor ama ekran yok garanti ksrsilamiyor biliyirum sizce yaptirsam eskisi gibi olurmu yoksa 2.el gibimi kullsnirim

    23 Nisan 2017 at 15:21
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Merhaba Ayşe Hanım;
      Tabii ki ekran değişimi sonrası ilk günkü gibi telefonunuzu kullanmaya devam edersiniz.
      Selamlar.

      23 Nisan 2017 at 21:33
  • Oğuzhan temel Reply

    Samsung s6 telefonumun fokunmatik caminda çok ufak bir catlak var. Garantiye girermi ? Garantiye girmezse ücretiyle yaptirdiktan sonra garantisi devam edermi ? Çünkü dokunmatik ekran sorunumun dışında ekranda pembeleşme ve screen burn var üstteki şarj ikonu vs gibi ikonlar gölge gibi kalıyor. Dokunmatik ekran değişimi sonrasında ekran değişimim garanti kapsamında değişir mi ?

    29 Mart 2017 at 11:47
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Oğuzhan Bey merhaba;
      Ekran kırılmaları, sıvı teması ve kullanıcı kaynaklı yaşanan hasarlar garanti kapsamı dışında kalır. Ekranm değişimi yapıldığında ise yetkili firma garantisi sona erir, değişim yapan teknik servis garanti veriyorsa o başlar.
      Selamlar.

      30 Mart 2017 at 09:18
  • Kerimcan Reply

    Samsung j7 in var görüntü gitti farklı renklerde çizgiler çıktı yarımdan fazla görüntü yok dokunmatik işlemiyor garintisi var durumu ne olur lütfen..

    25 Mart 2017 at 21:45
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Kerimcan Bey merhaba;
      Herhangi bir darbe almamış ise cihaz garanti dahilinde değişim işlemi gerçekleştirilebilir. Ama anladığımız kadarı ile iç ekranda bir çatlama ile karşı karşıyasınız.
      Selamlar.

      26 Mart 2017 at 04:02
  • aycan Reply

    samsung s7 edge ekranım kırıldı. dokunmatik ekran çalışıyor telefonun köşelerinde kırıklar mevcut. çanta içerisindeyken kırıldı ve garanti kapsamına girer mi? garanti dışı ise ücret nedir?

    24 Mart 2017 at 12:19
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Aycan Hanım merhaba;
      Garanti kapsamı dışında kalacaktır. Değişim fiyatı rengine bağlı olarak 1080 TL ile 1200 TL arasında değişmektedir.
      Selamlar.

      25 Mart 2017 at 04:31
  • Ömür Reply

    Galaxy a7 2016 modelinin ekran değişimi ne kadara mâl olur ?

    10 Mart 2017 at 20:54
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Ömür Bey merhaba;
      Samsung Galaxy A7 2016 komple ekran değişim fiyatı şu anda 670 TL’dir. Ancak Samsung ekran değişim ücretleri son günlerde oldukça hızlı bir şekilde farklılık gösterebilmektedir. Anlık ücret bilgisi için teknik servisimizi arayabilirsiniz.
      Selamlar.

      10 Mart 2017 at 20:57
  • SAFA ACAR Reply

    İYİGÜNLER
    CASPER VİA V8C CEP TELEFONUNUN CAMDEĞİŞİMİNİ KAÇ LİRAYA YAPIYORSUNU BİLGİ ALABİLİRMİYİM.

    24 Şubat 2017 at 13:29
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Safa Bey merhaba;
      Casper Via V8C ekran değişimi fiyatı 200 TL’dir.
      Selamlar.

      24 Şubat 2017 at 15:25
  • ahmet Reply

    iyi günler benim c7 telefonum düştü sağ alt taeafından kırıldı köşesinde telefonu kullanabiliyorum ve görüntü var kaç tl ye ön cam değişimi yapılabilir

    18 Şubat 2017 at 03:03
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Ahmet Bey merhaba;
      Samsung Galaxy C7 ekranı şu anda stoklarımızda görünmüyor. Teknik servisimizi 09.00 ve 21.00 saatleri arasında arayıp Samsung teknisyenlerimize bağlanır iseniz eğer konu hakkında sizlere detaylı bir şekilde yardımcı olacaklardır.
      Selamlar.

      18 Şubat 2017 at 04:15
      • İsimsiz Reply

        Merhabalar benimde telefonum samsung galaxy zoom yere düştü telefon açılmıyor garanti belgesi karşılar mı karşılamazsa ücreti ne olur ?

        19 Haziran 2017 at 22:50
        • GSM İLETİŞİM Reply

          Merhabalar;
          Ekran kırılmaları garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Maalesef garanti servisi ücretleri hakkında bilgimiz yoktur. Teknik servisimizde Samsung Galaxy S4 Zoom ekran değişimi ücreti ise 270 TL’dir.
          Selamlar.

          20 Haziran 2017 at 09:03
  • Giray G. Reply

    İyi çalışmalar,
    Samsung Galaxy Note 5 model telefon hasar sonucu ekranda karmaşık renkler ortaya çıkıp daha sonra tamamen görüntü gitmektedir. Telefonun sol üstünde de mavi ışık yanmaktadır. Garantisi sürdüğü için teknik servise yonlendirdik. Ekranda herhangi bir kırık yer almıyor. Sorun nedir? Garanti kapsaminda tamiri mümkün müdür?
    Ayrıca İç ekran kirildiysa tamir sonrası eski verimliliği olur mu? Tekrar bozulma ihtimali yüksek mi? İlginize teşekkürler.

    12 Şubat 2017 at 10:20
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Giray Bey merhaba;
      Bu sorun ekran soketinin yerinden oynamasından, iç ekranda kırılan yaşanmadan ya da anakartın hasar görmesinden kaynaklanabilir. Maalesef anladığımız kadarı ile garanti kapsamı dışında kalabilir yaşadığınız problem. Tamir sonrası tabi ki eski verimliğini alırsınız tekrar aynı sorun ile karşılaşmazsınız.
      Selamlar.

      12 Şubat 2017 at 11:42
  • ÜMİT Reply

    Merhaba;

    Casper via a1 marka cihazimin ekran cami krildi ekranda görüntü var kullanabiliyorum dis ekran degisimi mumkun mu?

    Degisim ucreti ne kadar?

    Teşekkürler..

    11 Şubat 2017 at 22:51
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Ümit Bey merhaba;
      Casper Via M1 ekran değişimi full tek parça yani iç ekran + ön cam + dokunmatik alan + dış panelden oluşan orjinal ekran ile değiştirilmektedir. Değişim ücreti ise 180 TL’dir.
      Selamlar.

      11 Şubat 2017 at 23:54
      • iremnur Reply

        Samsung Note 5 telefonumun ekrani karardi sol tarafta mavi isik yanip sönüyor..garanti kapsaminda telefon..sebebi ne olabilir..garanti karsilar mi

        16 Temmuz 2017 at 01:28
        • GSM İLETİŞİM Reply

          İremnur Hanım merhaba;
          İç ekranda bir kırılma ile karşı karşıya kalınmış olabilir. Maalesef böyle bir durum var ise garanti kapsamı dışında kalacaktır. Ancak yine de net bir bilgi verilebilmesi için garantiye göndermenizi tavsiye ederiz.
          Selamalr.

          17 Temmuz 2017 at 09:29
  • Ayca Reply

    Merhaba telefonum general mobile GM 5 plus ekranı catladi fakat dokunmatikte hiçbir sıkıntı yok değişimi ne kadar tutar?

    27 Ocak 2017 at 23:42
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Ayça Hanım merhaba;
      General Mobile 5 Plus ekranı full tek parça halinde yani iç ekran + ön cam + dokunmatik alan + dış panelden oluşan orjinal ekran kullanılarak değiştirilmektedir. Ücreti ise 200 TL’dir.
      Selamlar.

      28 Ocak 2017 at 03:00
  • Mehmet Çağlar Partal Reply

    Merhaba,
    Bu yorumu tereddütü olan ve acabalar taşıyan bütün müşteriler için yazıyorum.

    19/11/2016 tarihinde iPhone 6s telefonumu ismini açıklamak istemediğim başka bir servisten darmadağın ve paramparça halde alıp internetten rastgele bulduğum GSM İletişim’e göndermeye karar verdim. Başta her kullanıcı gibi benim de şüphelerim vardı.

    Kırılan ekranı değiştirerek tekrar gönderim sağladıklarında önceki servisten kalan Touch ID problemini farkettim, anlayışla karşılayarak ücret dahi almadan tekrar onardılar.

    Touch ID onarımından sonra ekranda bazen donmalar olduğunu farkettim. Tekrar iletişime geçtim. Yazılımsal olabileceği gibi donanımsal da olabileceğinden bahsederek önce yazılım konusunda yardımcı oldular, sorunlar devam ettiğinde ise tekrar telefonu servislerine çağırdılar.
    Dün bana tekrar kargoladıkları telefonumu bugün kullanıyorum. Telefon görüşmelerimizde sorunun kendi taktıkları ekrandan olduğunu, değişim sağladıklarını ve 2. kez hiçbirşey talep etmeden cam koruma yapıştırdıklarını gördüm.

    İşini iyi yapan, samimi ve profesyonel bu ekibe teşekkürlerimi bir borç bilirim. İstanbul yolculuğumda kendilerini yerinde ziyaret ederek ufakta olsa bir hediye vermek istiyorum.

    Ayrıca bir teşekkür de Hasan Bey’e. Sabırlı bir şekilde her telefon görüşmemizde uzun uzun beni dinleyerek çözüm üretmeye çalıştığı için.

    Çalışma hayatınızda başarılar dilerim. Böyle düzgün ve profesyonel çalıştığınız sürece hem kendim hem de dostlarıma tavsiye edebileceğim tek adressiniz.

    Allah iş rastlığı versin.

    20 Ocak 2017 at 13:05
    • GSM İLETİŞİM Reply

      Mehmet Bey merhaba;
      Bu değerli yorumunuzu okurken ne kadar çok mutlu olduğumuzu anlatamayız. Değerli görüşleriniz için sizlere çok teşekkür ederiz. Dilediğiniz zaman teknik servisimize gelerek bir çayımız içmenizi bizlerde heyecanla beklemekteyiz. Telefonunuzu iyi günlerde kullanmanızı dileriz.
      Selamlar.

      20 Ocak 2017 at 18:24

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir