WhatApp Destek Telefon ile Ara

iPhone 6 Plus Dokunmatik Çalışmıyor

iPhone 6 Plus Dokunmatik Çalışmıyor

iPhone 6 Plus cihazlarında en çok karşılaşılan sorunlardan bir tanesi dokunmatik alanın bir kısmının veya tamamının basmaması yani çalışmamasıdır. Yaşanan bu sorunun sebeplerini uzman ve tecrübeli teknisyenlerimiz ile görüştük. Çözüm yolları ile birlikte hemen aşağıda maddeler halinde sizlerle paylaştık.

İlk iki paragrafta anlatacağımız sorunları sizlerde kendiniz düzeltebilirsiniz. Üçüncü paragrafta yazılan sorun ise donanımsaldır ve teknisyen müdahalesi istemektedir. Şimdi dilerseniz yazımıza devam edelim.

1. Kullanılan Koruyucular

Dokunmatik alanın çalışmamasına sebebiyet veren şeylerden ilki telefon kılıfı ya da koruyucu cam kullanılmasıdır. Takılan cam veya jelatin koruyucu zamanla hava alabilmektedir. Tabi koruyucular ile telefon ekranı arasında nemlenme de oluşabilir. Cihazın etrafındaki bu koruyucular dokunmatik alanın işlevini tam olarak yerine getirememesine sebebiyet verebilmektedir. Bu sebeple ilk yapmanızı tavsiye ettiğimiz işlem koruyucu cam, jelatin veya kılıf varsa çıkarmanız ve telefonunuzun ekranını temizlemenizdir.

2. Aşırı Hafıza Kullanımı

Dokunmatik alanın teklemesine yani cihaz kullanırken birden çalışmamasına, ekranın kendi kedini kapatmasına ve telefonun ağırlaşmasına sebebiyet veren bir diğer şey hafızanın aşırı fazla kullanılmasıdır. Yani uygulama, fotoğraf, video ve benzeri dosyalardan telefonun kasılmasına (yavaş çalışmasına) neden olur. Bu sebeple telefondaki dosyalarınızı yedekleyerek cihazdaki fazlalıkları silmenizi ve dokunmatik alanı tekrar kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

3. Donanımsal Sorun

iPhone 6 Plus dokunmatik alanın basmaması ve çalışmamasının en büyük bir diğer sebebi ise ekranın darbe alması sonucunda dokunmatik kısmının hasar görmesidir. Bu sorunun tek çözüm yolu teknisyen müdahalesi ile ekran değişiminin yapılmasıdır. Şimdi dilerseniz iPhone 6 Plus ekran değişimi nasıl yapılır maddeler halinde sizlerle paylaşalım.

iPhone 6 Plus Ekran Değişimi

iPhone 6 Plus ekran değişimi uzman ve tecrübeli APPLE teknisyenlerimiz tarafından tamamen sterilize edilmiş, statik elektrikten arındırılmış ve 7/24 güvenlik kameraları ile denetim altında tutulan teknik servis odamızda cihazınıza özgü ekipmanlar kullanılarak yapılmaktadır. Komple yani iç ekran + ön cam + dokunmatik alan + dış panelden oluşan orjinal ürün kullanılır.

iPhone 6 Plus ekran değişimi fiyatı 6 ay GSM İletişim teknik servis garantisi ile birlikte 180 TL‘dir. Ekran değişimi süresi servisimize geldiğinizde 30 dakika, 2 taraflı ücretsiz kargo gönderim hizmetimizden faydalanıldığında ise 3 (üç) iş günüdür.

  1. Ekran değişimi aşamalarında kesinlikle telefon içerisinde bulunan bilgileriniz silinmez.
  2. Cihaz performansında yani dokunmatik hızı/hassasiyeti ve ekran parlaklığı/çözünürlüğünde herhangi bir değişim yaşanmaz.
  3. Ekran değişiminin ardından telefonunuzu istediğiniz kadar inceleme ve herhangi bir beğenmeme durumunda ücret iadesi hakkınız bulunmaktadır.
  4. Tamir işlemleri tamamlandıktan sonra 20 TL değerinde kırılmaz cam koruyucu hediyeniz takılmaktadır.
  5. Ekran değişiminin hemen ardından ise 6 ay GSM İletişim imzalı ve kaşeli teknik servis garanti kartınız hazırlanarak telefonunuz sizlere teslim edilmektedir. Garanti kartınız sayesinde ekran ile kullanıcı hatası dışında yaşanılan her türlü sorun ücretsiz olarak çözüme kavuşturulmaktadır.

iPhone 6 Plus ekran değişimi teknik servisimizde nasıl yapılmaktadır daha detaylı bir şekilde inceleyebilmeniz amacıyla APPLE teknisyenlerimiz tarafından çekilen ekran değişimi videoları Youtube kanalımıza yüklenmektedir. Hemen aşağıda bulunan video sayesinde iPhone 6 Plus ekran değişimi nasıl yapılır tüm detayları ile birlikte izleyebilirsiniz.

Adres ve Ulaşım Bilgileri Servisimize Nasıl Gelebilirsiniz

TEL : 0216 550 40 60  GSM : 0532 772 48 72 Whatsapp: 0532 100 4147

DİKKAT: Başka şubemiz yoktur. Tabelamız alttaki fotoğraflarda olduğu gibidir.

Teknik servisimiz, İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme Metrobüs Durağı‘nın çıkışında sağda, Kadıköy Evlendirme Dairesi‘nin karşısında, GENPA teknik servisinin yanındadır. Kapı numarası 33‘dür. Garanti Bankası, Yapı Kredi Bankası ve Finansbank ile birlikte künefecilerin sırasında E5 çıkışındadır.

ADRES: Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No:33 Kadıköy (Yol tarifi için Tıklayınız.)

Kargo Gönderimi Nasıl Yapılır

İstanbul’da yaşamıyor ya da teknik servisimize gelemeyecek durumda iseniz iki taraflı ücretsiz kargo hizmetimizden faydalanabilirsiniz. GSM İletişim ve Yurtiçi Kargo arasında yapılmış olan kurumsal anlaşma sayesinde 653528441 kargo numaramız ile cihazınızı bizlere gönderebilirsiniz. 1 iş günü içerisinde teknik servisimize ulaşan telefonunuzun ekranı uzman teknisyenlerimiz tarafından aynı gün içerisinde değiştirilir ve sizlere geri gönderimi yapılır. Kargo gönderimi hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilmek için Kargo Gönderimi sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

iPhone 6 Plus dokunmatik basmıyor/çalışmıyor sorunu ve diğer tüm sorunlar hakkında aklınıza takılan her türlü soruyu servisimizi arayarak veya yorum alanından yazarak sorabilirsiniz. Sorularınız uzman ve tecrübeli APPLE teknisyenlerimiz tarafından tek tek okunmakta ve müşteri temsilcilerimiz aracılığı ile cevaplandırılmaktadır.

Arkadaşlarınla Paylaş!

Etiketler:
Yazı hakkında görüşlerinizi belirtmek istermisiniz?

Tüm Yorumlar (34 Yorum)

  • fadimana - 4 ay önce

    merhaba iphone 6 plus telefonumun ekranı kırıldığı için dokunmatiği donuyordu ekran değişimi yaptırdım şimdi hiç çalışmıyor dokunmatiği tamiri mümkün müdür ?

  • burcu - 4 ay önce

    merhaba benim 6 plus telefonum var ekranı kırıldı ve sağ ust köşede dokunmatiği çalışmıyor ama geri kalan ekranda çalışıyor, ekranı değişmesi gerekiyor sanırım maliyeti ne kadara olur ?

  • Gülşen - 11 ay önce

    MErhaba i phone 6plus cihazımın ekranı kırılmıştı ekran değişimi yapıldı fakat üzerinden iki saat gecince ekranım calısmamaya basladı ellerimle ekrana bir süre baskı yapınca ya da reset atınca calısmaya başlıyor bunun sebebi ne olabilir acaba

    • GSM İLETİŞİM - 11 ay önce

      Gülşen Hanım merhaba;
      Sorun ekran ya da anakart üzerindeki dokunmatik entegresinden kaynaklı olabilir. Net bilgi için cihazın teknisyenlerimiz tarafından test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

  • İbrahim Yalçın - 1 sene önce

    Merhabalar, 6 plus telefonumda ekranın tam ortadan üstü işlev görmüyor alt kısmı da sorunsuz çalışıyor.ekran küçültme kısmından sonrası çok düzgün nizami şekilde işlevsiz yardımcı olurmusunuz

    • GSM İLETİŞİM - 1 sene önce

      İbrahim Bey merhaba;
      Sorun ekran kaynaklı ise değişimi yapılarak çözülebilir. Ancak bu modelde maalesef ki anakart üzerinde bulunan dokunmatik entegresinde sorunlar olabilmektedir. Ve çözümü bulunmamaktadır.
      Selamlar.

  • İlayda - 1 sene önce

    Merhaba benim iPhone 6 + var.Dokunmatiği bazen çalışmıyor ve ekranın üst kısmında beyaz dalgalanmalar oluşuyor bezen de çalışıyor sizce sorun nedir teşekkürler

    • GSM İLETİŞİM - 1 sene önce

      İlayda Hanım merhaba;
      Sorun anakart üzerinde bulunan dokunmatik entegresinden ya da anakart kaynaklı olabilir. Sizlere net bir şekilde bilgi verilebilmesi için cihazın test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

  • Mesut - 2 sene önce

    Selam 6plus bazen dokunmatik hiç çalişmıyor ama dokunmatik çalıştığındada saat gibi çalişiyor bide masraf ne gider

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Mesut Bey merhaba;
      Sorun anakart kaynaklı olabilir eğer öyle ise tamiri yapılamıyor. Ekran kaynaklı ise değişim fiyatı 180 TL’dir.
      Selamlar.

  • bilal - 2 sene önce

    Merhabalar Iphone 6 plus telefonum var.Dokunmatik sıkıntım var gidip geliyor.Hatta kendim bir yöntem buldum, telefonu fön makinesiyle ısıttığımda düzeliyor.Ama geçici bir çözüm oluyor.Ekranın da her hangi bir hasar yoktur.Zaten dokunmatik geldiğinde her yerinde düzgün çalışıyor.Sıkıntım nedir ?
    Ekran mı , anakart mı ?
    Ekran değiştirirsem düzelir mi ?

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Bilal Bey merhaba;
      Sorun ekran kaynaklı da olabilir anakart üzerindeki dokunmatik entegresinden kaynaklı da. Ekran kaynaklı ise değişimi yapılarak çözülür ama anakart kaynaklı ise maalesef ki şu anda çözümü yoktur. Sizlere net bir şekilde bilgi verilebilmesi için cihazın test edilmesi gerekir.
      Selamlar.

  • HALİL BERK CEYLAN - 2 sene önce

    bende iphone 6 plus var son bir kaç gündür dokunmatik kendi kendine basıyor bu sorun yapımı için ücret ne kadar

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Halil Bey merhaba;
      Sorun ekran kaynaklı ise değişim fiyatı 150 TL’dir. Ancak sorun anakart üzerinde bulunan dokunmatik entegresinden kaynaklı ise çözümü bulunmamaktadır.
      Selamlar.

  • ENES KALAZ - 2 sene önce

    merhabalar gsm ıletişim benim iphone 6 plus telefonum var telefonun sorunu dokunmatiği arada bir calısmıyor ….

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Enes Bey merhaba;
      Sorun anakart üzerinde bulunan dokunmatik entegresi arızasından kaynaklı olabilir. Eğer öyle ise maalesef ki servisimizde tamiri yapılamamaktadır. Ekran kaynaklı ise ekran değişimi yapılarak sorun çözülebilir.
      Selamlar.

  • Ugur - 2 sene önce

    Merhaba Note5 Ekranda mor lekeler cikti ve tamamen karardi.Ekran degisimi fiyatiniz nedir.Ayrica iphone 6 plus sivi temeasi yuzunden calismiyor,saniyorum anakarti degismesi gerekiyor.Her iki telefonunda ayri ayri ne kadar masrafi cikar. Tesekkur ederim

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Uğur Bey merhaba;
      Samsung Galaxy Note 5 ekran değişimi fiyatı 1150 TL’dir. İkinci sorun yani anakart değişimi ya da tamiri servisimizde yapılamamaktadır.
      Selamlar.

  • Oğuzhan Akbulut - 2 sene önce

    Merhaba,,
    Benim 6 PLUS cihazim var. Orjinal ekranın kırılması sonucu ekran değiştirildi. Dokunmatikte tutukluk oluyor pek sık olmasada rahatsız ediyor. Ekranda herhangi sıkıntı olmuyor donduğunda video açıksa oynamaya devam ediyor veya gelen çağrıyı kulaklıkla yanıtlıyorum telefon donmuyor ama dokunmatik basmıyor. Telefonu bir kaç kere kilitleyip açtıktan sonra cihazım düzeliyor sorunsuz çalışıyor bunun sorunu nedir tahmini onarım ücreti nedir ? iyi günler.

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Oğuzhan Bey merhaba;
      Sorun anakart üzerinde bulunan dokunmatik entegresinden kaynaklı olabilir. Ancak maalesef ki ilgili parçanın değişimi servisimizde yapılamamaktadır.
      Selamlar.

  • şaban akyokuş - 2 sene önce

    merhabalar telefonumun birkaç gündür dokunmatiği ara ara çalışmamakta ve üstte beyaz çizgiler oluşmakta sizce sorunum nedir?

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Şaban Bey merhaba;
      Anakart üzerinde bulunan dokunmatik entegresi sebebi ile bu sorun ile karşılaşıyor olabilirsiniz. Kronik bir sorundur ve maalesef çözülememektedir. Ekran kaynaklı ise değişimi yapılarak çözülebilir.
      Selamlar.

  • okan - 2 sene önce

    iphone 6 qlus telefonum var dokunmatik bazen çalışıyor bazen çalışmıyor 15-20 saniye sonra çalışıyor kendi kendine bir yerlere girip çıkıyor 2 ay önce ekran değişikliği ve bord tamiri yapıldı ama bu gibi sorunlar yoktu ne yapabiliriz ve ücreti ne olur saygılar

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Okan Bey merhaba;
      Sizlere net bir şekilde bilgi verilebilmesi için cihazın test edilmesi gerekir. Servisimizde parça değişimi yapılmadığı için buradan maalesef yardımcı olamıyoruz.
      Selamlar.

  • ezgi - 2 sene önce

    merhabalar,
    ıphone 6 plus telefon kullanıyorum. camı kırıldı daha önce fakat dokunmatiğiyle ilgili sorun yaşamamıştım daha sonra dokunmatiği çalışmamaya başladı bunun için ne yapılabilir ve kaç tl ye mal olur öğrenebilirmiyim acaba?

    • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

      Ezgi Hanım merhaba;
      Komple ekran değişimi yapılması gerekir ücreti ise şu anda kampanyalı bir şekilde 140 TL’dir.
      Selamlar.

      • ezgi - 2 sene önce

        çok teşekkür ederim, peki nerede şubeleriniz var?

        • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

          Ezgi Hanım merhaba;
          Şubemiz İstanbul’un Kadıköy semtindedir ama 2 taraflı ücretsiz kargo gönderim hizmetimizden faydalanarak ekran değişimi yapılmasını sağlayabilirsiniz. Detaylı bilgi için ise Kargo Gönderimi sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
          Selamlar.

  • Aydın - 3 sene önce

    iPhone 6 cep telefonumun bazen dokunmatiği çalışmıyor 10 saniye bekleyince çalışıyor bazen kendikendine basıyor bazen klavyeye basıyorum harf basıldığı görünüyor ama harf çıkmıyor 1ay önce pil değişimi yaptırdım sorun3gündür oluyor.sorunun kaynağı nedir kaç tl ye tamir olur teşekkür ederim

    • GSM İLETİŞİM - 3 sene önce

      Aydın Bey merhaba;
      Sorunun kaynağı dokunmatik entegresinden de kaynaklı olabilir ekran dokunmatiğinden de. Dokunmatik entegreden kaynaklı ise değişim fiyatı 200 TL, ekrandan kaynaklı ise ekran değişimi yapılması gerekir fiyatı ise 180 TL’dir.
      Selamlar.

      • Ahmet - 2 sene önce

        BENIM. I phone 6+ var kendi kendine basıyor bazen donuyor. bu tamİr olabilir mi?

        • GSM İLETİŞİM - 2 sene önce

          Ahmet Bey merhaba;
          iPhone 6 Plus dokunmatik entegre sorunu maalesef kronik olduğu için çözülememektedir. Sorun ekrandan kaynaklı ise ekran değişimi yapılabilir.
          Selamlar.

WhatsApp Destek
Merhaba. Buradan WhatsApp numaramıza yazabilirsiniz.